Uputstvo za online naručivanje proizvoda

1. Dodavanje proizvoda u korpu

• Odaberite proizvod koji želite i kliknite na „Dodaj u korpu“.

• Na ekranu će se pojaviti prikaz korpe sa odabranim proizvodom.

• U ovom koraku možete:

  • Menjati količinu proizvoda u korpi,

  • Ažurirati korpu nakon izmene količine,

  • Dodati novi proizvod u korpu.

• Ako ne želite da menjate ništa, nastavite ka plaćanju klikom na dugme „PLAĆANJE“.

2. Prelazak na plaćanje i registracija

• Kada kliknete na dugme „PLAĆANJE“, otvoriće se novi prozor sa opcijom besplatne registracije na sajtu.

• Ako ne želite da se registrujete, kupovinu možete završiti izborom opcije „Kupi bez registracije“.

• Preporučujemo registraciju, jer ćete tako moći da pratite status vaše narudžbine i lakše upravljate svojim kupovinama u budućnosti.

3. Provera adrese

• Tokom procesa plaćanja sistem će automatski prikazati adresu povezanu sa Vašim nalogom.

• Ako želite da koristite istu adresu, jednostavno kliknite na dugme „NASTAVI“.

• Ukoliko želite da promenite adresu isporuke, unesite novu adresu pre nego što nastavite.

4. Izbor adrese dostave

• Nakon što kliknete na dugme „NASTAVI“, otvoriće se prozor u kojem sistem pita da li želite da zadržite prethodno unesenu adresu dostave.

• Ako želite da promenite adresu, odaberite opciju „Želim da koristim novu adresu“ i unesite novu adresu dostave.

• Nakon unosa nove adrese, kliknite ponovo na „NASTAVI“ da nastavite proces plaćanja.

5. Odabir načina dostave i komentari

• Nakon što kliknete na dugme „NASTAVI“, otvoriće se prozor sa ponudom dostave kurirskom službom.

• Troškove dostave snosi kupac. U ovom delu, sistem prikazuje trošak dostave: 0 din, jer se obračun vrši naknadno ili po dogovoru sa kurirskom službom.

• Ako želite, možete ostaviti komentar prodavcu, na primer u vezi sa vremenskim intervalom isporuke ili posebnim zahtevima za dostavu.

• Nakon unosa komentara, kliknite na „NASTAVI“ da nastavite ka izboru načina plaćanja.

6. Plaćanje pre preuzimanja

• Nakon što kliknete na dugme „NASTAVI“, otvoriće se prozor sa opcijom Plaćanje pre preuzimanja, koja je trenutno jedina dostupna metoda plaćanja.

• Ako posedujete kupon kod, unesite ga u predviđeno polje i kliknite „Primeni“ pre nego što nastavite kupovinu.

• U ovom delu možete ostaviti i napomenu za prodavca, na primer posebne instrukcije u vezi sa isporukom.

• Nakon unosa kupona i eventualne napomene, kliknite na „NASTAVI“ da završite kupovinu.

7. Pregled narudžbine

• Nakon što kliknete na dugme „NASTAVI“, otvoriće se prozor sa detaljima vaše narudžbine.

• U ovom delu možete videti:

  • Proizvode koje ste dodali u korpu,

  • Ukupnu cenu narudžbine,

  • Troškove isporuke.

• Napomena: Do ovog koraka možete odustati od kupovine i ukloniti proizvode iz korpe ako to želite.

• Kada potvrdite da su svi podaci tačni, kliknite na „NASTAVI“ da finalizujete narudžbinu.

8. Potvrda narudžbine

• U ovom koraku pregledajte sve podatke o narudžbini: proizvode, količine, cenu i troškove isporuke.

• Ako ste saglasni sa svim navedenim elementima, kliknite na dugme „POTVRDI NARUDŽBINU“ da završite kupovinu.

• Nakon potvrde, vaša narudžbina će biti registrovana u sistemu i dobićete potvrdu putem e-maila sa svim detaljima porudžbine.

9. Potvrda i praćenje narudžbine

• Nakon što kliknete na dugme „POTVRDI NARUDŽBINU“, otvoriće se prozor sa detaljima vaše porudžbine.

• Proverite sve informacije o narudžbini prikazane u ovom prozoru.

• Idite u vašu elektronsku poštu i proverite e-mail u kome bi trebalo da se nalazi račun za narudžbinu.

• Ubrzo nakon toga, kontaktiraće vas naš prodajni tim telefonom radi potvrde porudžbine.

• Nakon uplate, obavestite prodavca putem e-maila ili telefona da pošalje proizvod.

• Ako ne primite sistemski e-mail, proverite spam ili neželjenu poštu.

 Pročitajte obavezno naše uslove garancija i reklamacije.